Términos y Condiciones

Estimados clientes y amigos de DESPA CARGO EXPRESS, Sean nuestras primeras líneas portadoras de un cordial saludo. Es un placer para nosotros poder brindarle el servicio de nuestra compañía. Con este servicio, sin anualidades, ni cargos fijos mensuales, le ofrecemos seguridad y precios competitivos. Nuestro servicio de casillero le permite comprar en línea en tiendas de Estados Unidos o del resto del mundo. Una vez recibida en Miami, su carga será despachada a Panamá.

Tarifas y servicios. Carga aérea y marítima Miami-Panamá.

La medida mínima de peso para una carga es 1 libra. Si el paquete pesa menos de lo señalado, se considerará el peso mínimo de 1 libra. Los pesos de las mercancías se calculan en base a la medida y peso de estas, es decir, peso Volumen (Largo x Ancho x Alto) VS el peso real para así calcular el peso que se cobrará (siempre se toma en cuenta el más alto). El peso volumen solo será cobrado cuando pase las 100 libras volumen y ese excedente costará $1.50 por libra.

TARIFAS PARA CARGA AÉREA:

CASILLERO $3.00 por libra de peso real.

TARIFAS PARA CARGA MARÍTIMA:

Recepción en Miami, clasificación, empaque, rastreo, prealerta, transporte y entrega en Las Tablas...

Comunicado importante sobre USPS

Los servicios de USPS no son del todo confiables. No nos hacemos responsables por envíos perdidos o entregados incorrectamente...

Políticas de responsabilidad

DESPA CARGO EXPRESS no se hace responsable por errores y extravíos hasta que el paquete sea recibido en nuestro almacén...

Artículos prohibidos

Compras riesgosas

En eBay, se consideran riesgosas las compras a vendedores con menos de 97% de feedback...

Retiro de paquetes

Periodo de gracia de 5 días hábiles. Luego se aplican cargos por almacenamiento. Pasados 30 días, los paquetes se considerarán abandonados...

DESPA CARGO EXPRESS da por aceptados los términos y condiciones arriba mencionados a partir de que el cliente informa o recibe su primer pedido.

Una vez realizado el abono y se haya completado la compra del artículo, sea confiable o no, la compra no podrá cancelarse, por lo que no podrá retirar el monto del abono pagado.
DESPA CARGO EXPRESS no se responsabiliza por artículos defectuosos, incompletos o equivocados, sin embargo, le asesoramos en el proceso de reclamo a la tienda o vendedor. La tienda o vendedor debe ofrecer garantía.

RETIRO DE PAQUETES: las cargas marítimas y aéreas gozarán de un periodo gracia de 5 días hábiles, de no ser retiradas dentro de este plazo, tendrán un cargo por almacenamiento que será de $0.75 diario, a partir del sexto día. Pasados 30 días, los paquetes contemplados en dicha factura serán tomados como abandonados y pasarán a ser propiedad de DESPA CARGO EXPRESS y no se harán reembolsos de ningún tipo. Si no puede retirar su carga antes de este plazo, puede enviar a otra persona con previa notificación o realizar el pago adelantado por transferencia o yappy y así, evitar cargos extras.

Si tiene alguna duda, consulta o sugerencia no dude en comunicarse con nosotros.